わくわく・いずみ

サービス内容

主要業務

居宅介護

居宅において入浴・排せつ・食事等の介護、通院などの移動介護、調理、洗濯及び清掃等の家事ならびに生活等に関する相談、助言などなど必要な支援を行います。

重度訪問介護

重度の肢体不自由者または重度の知的・精神障がいのより行動上著しい困難を有する方に対して、見守り、調理、洗濯及び清掃等の家事ならびに生活等に関する相談、助言など必要な支援を行います。

行動援護・移動支援

ひとりでの 移動が困難な方が外出をする際に、ヘルパーが付き添い、移動中や目的地において、移動の介護、排泄、食事の介護、代筆、代読、危険を回避するための支援を行います。

このような時に
ご利用いただけます

  • 少し介護負担軽減をしたい
  • 社会参加をしてほしいと考えている
  • しっかりとした入浴をさせてあげたい
  • 違う楽しみを体験させたい
  • 外出先で美味しい食事をさせたい
  • ふだん行けない床屋や買い物へ連れて行ってあげたい

対象

[対象年齢]

18歳以上~

※障がい者支援区分により受けられるサービスが異なります。

[ご利用対象者]

  • 身体障害者手帳を持っている人
  • 療育手帳*を持っている人
  • 精神障害者保健福祉手帳を持っている人
  • 障害者更生相談所や児童相談所で知的障害の判定や評価を受けている人
  • 診断書等により精神障害の診断を受けている人
  • 難病という診断を受けている人
  • 特定疾患医療受給者証を持っている人で、障害支援区分が1以上に該当している人

※介護保険で同様のサービスを受けられる人は介護保険が優先となります。
自治体によって手帳の名称は異なります。

サービス内容

【身体介護】

  • 食事介助
  • 入浴介助
  • 身体の清拭
  • トイレ介助
  • 衣類の着脱介助
  • 身体整容
  • 起床・就寝の介助
  • 体位変換
  • 服薬介助・水分補給

【生活支援】

  • 洗濯
  • 掃除・ゴミ出し
  • 調理
  • 生活必需品の買い物
  • 衣類の整理
  • ベッドメイク
  • 薬の受け取り

【移動支援】

  • 病院や診療所への定期通院
  • 公的手続き・相談のために官公署へ行く時などの送迎や受診の手続き
  • 床屋
  • 買い物

お写真でのご紹介

ご利用の流れ

STEP1 
お問い合わせ

電話・メールにてお問い合わせください。担当者から折り返し連絡いたします。

STEP2 
申し込み

サービスの説明と利用申込書を記入していただきます。

STEP3 
ヒアリング

担当者がご利用者さまの状態について詳しくお聞きします。
一人ひとりにあったプランで支援していきます。

STEP4 
面談

ご利用者さまとの面談にて支援者とのマッチングを検討します。

STEP5 
支援計画書の作成・ご契約

ご利用者様に合わせた支援計画書の作成。他関係機関との連携。

STEP6 
サービス利用の開始

一人ひとりに合わせた介護・援護を行います。

よくある質問

利用するにはどうしたらよいですか?

各種手帳をお持ちならば、相談員さんや担当区役所のワーカーさんに相談し受給者証の交付手続きをします。
弊社にご連絡をいただければ相談員さんの紹介もいたします。

利用日のキャンセルはできますか?

支援開始の24時間前までにご連絡お願いします。

利用費用はかかりますか?

交通費(支援者含)、食事代などは実費です。利用料などは受給者証によります。

対応範囲を教えてください。

横浜市泉区、戸塚区、保土ヶ谷区、旭区、瀬谷区(他の区域の方はお尋ねください)